
業務フロー改善サポート
業務フロー改善サポートとは?
業務フロー改善サポートとは、組織内での業務フローやプロセスに対してデジタル化やシステム化を行ったり、現在のプロセス自体の必要不必要を客観的に確認し最適化していき、事業全体の品質向上や効率化、コスト削減を図ります。
こんなお悩みありませんか?
- データの入力ミスが多い
- 手作業部分が多く膨大な時間がかかっている。
- 単純作業はシステム化して自動化したい。
- 業務の進捗具合の把握がうまくできない。
- 作業が属人化していて透明性がない。
- システム化したいがどうしていいかわからない。
そのお悩みは私たちが解決します!
業務フローを改善することにより、組織全体の生産性の向上・効率化が見込めます。
これにより、金銭的コスト・時間的コストを削減する事が可能となり
その削減したコストを他のものに使う事が可能です。
ご依頼から導入・実施までの流れ
- ヒアリングによる現状把握や課題の洗い出し、要望確認
まず日次作業、週次作業、月次作業など作業頻度毎に仕分けしたり、それぞれの業務の関連図やフロー、システムやITツール等を確認して、ビジネスプロセスや業務プロセスを確認し可視化していきます。可能な限り現場レベル(作業者本人)からのヒアリングを実行します。
- プロセスの再設計やITツールの検討、改善案の作成
弊社にて、ヒアリングした情報や課題をもとに改善案を作成します。
おもに
・作業の必要性の精査、作業の自動化可能箇所の選定
・作業のシステム化、現システムの改修や有用なITツールの検討
・
など、さまざまな要素をもって改善案を作成します。 - 設計・改善案の評価
作成した改善案をクライアントと共に評価します。
評価要素としては、作業の想定改善度合(時間コスト)、費用対効果や作業担当者の対応難易度などを対象とします。 - 実行
- 実施後の効果検証
まずは期間を定めて改善案を実行し、実際に効果が出ているかどうか検証を行います。
想定通りの効果が出ている作業箇所はそのまま継続とし、効果が弱い作業箇所は①〜⑤を継続して行います。
是非、お気軽にご相談下さい。